1. THỜI GIAN NHẬN VÀ TRẢ SẢN PHẨM
- Thời gian đổi trả: Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được hàng theo thông tin ghi trên phiếu giao nhận hàng.
- Thời gian tiếp nhận đổi trả: Từ 8h30 đến 17h00 các ngày làm việc trong tuần trừ Ngày lễ và Thứ Bảy, Chủ Nhật.
2. TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI TRẢ HÀNG
- Sản phẩm do lỗi do nhà sản xuất: chất lượng hàng nằm ngoài giới hạn được công bố được sự đồng ý xác nhận của khách hàng và người đại diện của nhà sản xuất
- Giao nhầm sản phẩm, sai tên sản phẩm
- Đối với các sản phẩm cần phải đổi trả, khách hàng có thể liên hệ nhân viên kinh doanh chăm sóc trực tiếp hoặc liên hệ đến văn phòng Công ty Lê Hùng Sao Mai theo số điện thoại 028 38961567 để nhận được hỗ trợ tư vấn, nếu phù hợp điều kiện của Công ty sẽ chấp nhận đổi trả.
3. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI HOẶC TRẢ SẢN PHẨM
Lỗi do người sử dụng.